Payment Method
お支払いについて
クレジットカード決済
ご利用可能なクレジットカードは VISA / mastercard / JCB / AMEX / Diners でのクレジットカード支払い、およびバーチャルカード（バンドルカード・Vプリカ・Kyash）にも対応しています。
※カードの有効性確認の可否やエラーの原因は、店舗側ではお調べすることができません。
お手数ですがお使いのカード発行会社へお問い合わせください。
決済エラーにより決済できない場合
多くの場合は、クレジットカード発行会社の認証がおりていないか、入力情報に不備がある可能性があります。詳細につきましては、テレコムクレジットカスタマーセンターまでお問い合わせください。(テレコムクレジットカスタマーセンター TEL:050-3000-9596)
■決済の失敗例：以下の点についてご確認ください。
・iPhoneの「iCloud+」内プライベートリレーの設定がONになっている。
・今回のお手続きでご利用限度額を超える可能性がある。
・有効期限の「年/月」を逆に入力している。
・全角の英数字で情報を入力している。
・有効期限切れのカードのまま利用している。
・回線によって接続ができない場合もございますので、Wi-Fi接続やVPNサービスをオフにしてお試しいただくこともおすすめしております。
Purchase Process
有料記事の購入手順
STEP
有料記事ページで「購入｜ログイン」ボタンをタップ/クリック
- 未登録の場合は「購入して続きを見る」ボタンをタップ/クリック
⚠️登録時にアカウント作成の☑️を外さないでください。
記事を見るにはログインが必要です。 - 登録済の場合は「ログイン」ボタンをタップ/クリック
STEP
登録情報の入力
- お名前、電話番号、メールアドレスを入力
- 入力完了後「続ける」ボタンをタップ/クリック
- ※登録済の方は記入欄に情報が自動入力されます。
STEP
注文確定
- 利用規約に同意にいただける場合はチェクをつける
- 「注文する」ボタンをタップ/クリック
STEP
決済手続き
- フォームにクレジットカード番号・有効期限など必要事項を入力
- 入力完了後「決済開始」ボタンをタップ/クリック
【注意事項】「@shinjuku-sokai.com」と「info@telecomcredit.co.jp」のメールアドレスから送信されます。ドメインなどを指定して受信拒否している場合、上記メールアドレスもしくはドメインを許可してください。
STEP
購入完了
- 決済成功で注文完了ページへリダイレクト
- 購入記事リンクボタンをタップ/クリック
- 有料エリアの制限が解除され続きが表示されます。
Check Purchased Articles
購入記事の確認方法
READ
マイページ「購入記事」メニュー
マイページの「購入記事」メニューから購入記事一覧をご確認いただけます。
READ
注文完了ページ
❶購入記事タイトルボタンか、注文詳細の❷商品名をタップ/クリックすると、購入した記事の続きを見ることができます。
READ
注文完了メール
❶購入した記事を見るボタンで、購入記事の一覧ページが開きます。❷商品名をタップすると、購入した記事の続きを見ることができます。
Welcome back Discount
おかえり割について
租界会員登録フォーム「お帰り割エントリー」
新宿租界から招待メールに記載の租界会員登録フォーム(Googleフォーム）にある項目「お帰り割エントリー」に、前回入会時にご登録のメールアドレスをご記入ください。
翌月の3日～5日の間にメールにて申請フォームをお送りします。
※エントリーいただいていない方には申請フォームはお送りしておりません。
Delete
退会について
退会方法
discord内「#💌お知らせ」ピン留めにある退会フォームより申請してください。※毎月15日受付け分までが当月退会となります。それ以降は翌月の退会となりますのでご了承ください
Not Receiving Emails
メールが届かない方へ
迷惑メール設定
当店からのメールが届かない方、キャリアメール（docomo、au、SoftBank等）をご利用の方は特にご注意ください。
迷惑メールの対策などでドメイン指定や受信拒否設定を行っている場合、メールが受信できない場合があります。
当店からのメールが受信できるよう「@shinjuku-sokai.com」のドメイン指定をお願い致します。
Credit card Compromised
クレジットカードの不正利用
不正利用と見られる注文について
下記のようなご注文分をクレジットカードの不正利用と判断し、誠に勝手ながらキャンセル対応させて頂く場合がございます。
・ご注文情報およびお届け先情報に不備や不審な点がある場合
・ご登録の電話番号・メールアドレスに連絡がつかない場合
・お届け先がホテルやマンスリーマンションの場合
・その他当店が不正利用の疑いがあると判断した場合（弊社基準による）
不審な点がある場合、ご注文者様の本人確認（電話確認、身分証明書の提出など）をお願いする場合がございます。
キャンセルさせていただいたご注文で、クレジットカードの不正利用ではなくご本人様のご注文だった場合、お支払方法の変更をお願いする場合がございます。